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醫療健康大模型探路

發(fā)表時(shí)間:2023-09-20 10:36

9月19日,國內首個(gè)“產(chǎn)業(yè)級“醫療大模型靈醫大模型發(fā)布,這是又一個(gè)醫療健康領(lǐng)域的大模型。過(guò)去一段時(shí)間,醫聯(lián)、叮當健康、京東健康以及微脈等多家企業(yè)相繼發(fā)布大模型,或在院外管理方面探索,或在醫療大語(yǔ)言方面探索,但由于醫療嚴肅性,這一垂直領(lǐng)域的大模型商業(yè)化之路可能也更復雜。

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應用場(chǎng)景有哪些

各家推出的大模型不盡相同。9月19日,百度發(fā)布國內首個(gè)“產(chǎn)業(yè)級”醫療大模型——靈醫大模型,并面向大健康上下游產(chǎn)業(yè)開(kāi)放靈醫大模型測評、試用,推動(dòng)醫療行業(yè)的數字化和智能化進(jìn)程。

更早前,醫聯(lián)推出自主研發(fā)的基于Transformer架構的國內首款醫療大語(yǔ)言模型——MedGPT;叮當健康發(fā)布叮當HealthGPT,并首推基于此研發(fā)的應用型醫藥AI產(chǎn)品——叮當藥師、營(yíng)養師AI助手;京東健康推出了面向醫療健康行業(yè)的大模型“京醫千詢(xún)”;微脈發(fā)布國內首款健康管理領(lǐng)域大語(yǔ)言模型應用CareGPT。

在具體使用場(chǎng)景上,靈醫大模型能夠結合自由文本秒級生成結構化病歷,根據醫患對話(huà)精準分析生成主訴、現病史等內容。此外,靈醫大模型是支持多篇中英文文獻同時(shí)解析的大模型,基于文獻解析內容實(shí)現智能問(wèn)答。在輔助診療方面,靈醫大模型可實(shí)現通過(guò)多輪對話(huà)了解病人病情,實(shí)時(shí)輔助醫生確診疾病,推薦治療方案,提升就診全流程的效率和體驗,并成為患者的24小時(shí)“健康管家”,提供智能客服服務(wù)。靈醫大模型還能為藥企提供多項賦能,包括專(zhuān)業(yè)培訓、醫藥信息支持等。

微脈的重點(diǎn)業(yè)務(wù)是與公立醫院合作的全病程管理業(yè)務(wù)。微脈CareGPT產(chǎn)品負責人吳曉樹(shù)給北京商報記者舉了個(gè)具體例子,比如產(chǎn)科的孕婦,個(gè)管師會(huì )和她在整個(gè)孕期進(jìn)行互動(dòng),期間,除了需要回答和推送圍產(chǎn)保健相關(guān)的知識外,還需要回答一些與合作醫院相關(guān)的特有問(wèn)題,比如當前醫療資源的配備、院內的就診流程、門(mén)診科室的分布等。通用加個(gè)性的知識庫的形成和積累,再配合大模型的能力,能讓其更快速地響應用戶(hù)需求,提供更好的服務(wù)體驗。

叮當健康HealthGPT的使用場(chǎng)景依托旗下實(shí)體連鎖智慧藥房品牌——叮當智慧藥房。叮當健康相關(guān)負責人對北京商報記者表示,在大模型HealthGPT的基礎上,叮當健康通過(guò)模型微調和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),目前已經(jīng)上線(xiàn)了叮當藥師助手,協(xié)助叮當藥師完成用戶(hù)購藥過(guò)程中的尋醫問(wèn)藥和咨詢(xún)解答服務(wù)?,F在的試運營(yíng)過(guò)程中,執業(yè)藥師在協(xié)同大模型一起服務(wù)客戶(hù),解答客戶(hù)的問(wèn)題。職業(yè)藥師相當于擁有了一個(gè)知識擴容助手,幫助解鎖更多藥學(xué)知識,從而更好地服務(wù)用戶(hù)。

商業(yè)化探索

對于企業(yè)而言,大模型進(jìn)一步降本提效。微脈專(zhuān)業(yè)團隊包括線(xiàn)上以及線(xiàn)下兩部分,管理一個(gè)病人的整個(gè)周期,必須要考慮人員的響應成本。在吳曉樹(shù)看來(lái),大模型一方面助推人力成本的降低,另一方面可以實(shí)現同質(zhì)化提升,每個(gè)人的水平能力不同,技術(shù)工具對新人的成長(cháng)周期也會(huì )有幫助。

目前,微脈CareGPT尚未開(kāi)放給C端,僅作為輔助工具給個(gè)案管理師使用。在問(wèn)題被推送過(guò)來(lái)后,CareGPT生成的內容,由個(gè)案管理師把關(guān)后,再推送給患者,中間存在一個(gè)管理師的轉換。在5月25日的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上,醫聯(lián)MedGPT項目負責人王磊也明確表示,直至得到國家政策允許,MedGPT都不會(huì )向公眾開(kāi)放,該產(chǎn)品現階段僅用于學(xué)術(shù)研究。

在吳曉樹(shù)看來(lái),醫療健康類(lèi)大模型的商用相較于其他領(lǐng)域的大模型會(huì )更困難一點(diǎn),醫療的嚴肅性注定其對差錯的容忍率會(huì )更低。在醫療領(lǐng)域,比如要做診斷,它一定要達到“執業(yè)”水平。另外,行業(yè)從業(yè)者如何看待、是否愿意為此承擔醫療風(fēng)險都是決定其發(fā)展的因素。除了模型本身的能力需要不斷提升外,政策以及患者的接受程度都是其發(fā)展的重要因素?!霸谔嵘实饶芰ι?,醫療健康大模型肯定能帶來(lái)價(jià)值,但仍有些東西需要突破?!?/p>

靈醫大模型簽約的第一個(gè)客戶(hù)為固生堂。據百度大健康事業(yè)群AI產(chǎn)業(yè)部總經(jīng)理劉軍偉介紹,從目前的客戶(hù)來(lái)看,有幾個(gè)共性的需求,比如病歷生成確實(shí)需要醫生在醫院書(shū)寫(xiě)大量的病歷,另外是科研的場(chǎng)景,通過(guò)大模型可以快速抽取數據,對這些數據做專(zhuān)病庫,做相關(guān)的探索。藥企、藥店方面則是營(yíng)銷(xiāo)的需求,靈醫大模型幫助他們提升營(yíng)銷(xiāo)的效率等,目前上述幾個(gè)場(chǎng)景以及案例,具有復制的可能性。

北京商報記者 姚倩


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